POLITIQUE — NE PAS VENDRE OU PARTAGER MES DONNÉES
POLITIQUE — NE PAS VENDRE OU PARTAGER MES DONNÉES
(Conforme RGPD – Homeluna)
Chez Homeluna, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique a pour objectif de vous informer clairement que nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers.
Votre confiance est essentielle. Nous appliquons une transparence totale.
1. ENGAGEMENT DE NON-VENTE DES DONNÉES
Homeluna s’engage formellement à :
ne jamais vendre vos données personnelles,
ne jamais en tirer profit commercial,
ne jamais transmettre vos données à des entreprises tierces à des fins publicitaires ou marketing.
Cet engagement concerne toutes les données que vous nous fournissez, notamment :
nom et prénom,
adresse postale,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
informations de commande,
préférences et données de navigation.
2. ENGAGEMENT DE NON-PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne partageons pas vos données personnelles, sauf dans deux cas strictement nécessaires.
2.1 Prestataires indispensables
Nous partageons uniquement les données strictement nécessaires avec :
Shopify (hébergement sécurisé),
solutions de paiement (Shopify Payments, PayPal),
transporteurs (livraison et suivi de colis),
plateformes d’e-mailing (confirmation de commande).
Ces prestataires ne sont jamais autorisés à utiliser vos données pour leurs propres intérêts commerciaux.
2.2 Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises uniquement en cas de :
réquisition judiciaire,
enquête légale ou administrative.
Il s’agit d’une obligation légale et non d’un partage volontaire.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
préparer et expédier vos commandes,
assurer le suivi de livraison,
gérer votre compte client,
répondre à vos demandes,
traiter les retours et remboursements,
améliorer votre expérience sur le site,
vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.
4. VOS DROITS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit d’opposition, notamment au marketing,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@homeluna.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours, généralement sous 24 heures.
5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes, notamment :
chiffrement SSL,
serveurs sécurisés,
audits réguliers,
accès limité aux données.
Vos informations sont protégées contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
6. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de la dernière modification sera indiquée sur cette page.
HOMELUNA — CONTACT
Raison sociale : Castel-Ecom
Nom commercial : Homeluna
Forme juridique : Entreprise Individuelle (Auto-entreprise)
Adresse :
Lotissement de la piscine 9 Rue des Loriots
12240 Rieupeyroux
France
Numéro de téléphone : +33 7 71 14 40 62
E-mail : contact@homeluna.fr
SIREN : 984 658 880
SIRET : 984 658 880 00013
Code APE / NAF : 4791A — Vente à distance sur catalogue général
Numéro de TVA : Non applicable (Franchise en base – Auto-entreprise)
Domaine d’activité : Vente à distance / Commerce en ligne
Forme d’exercice : Entreprise Individuelle
SERVICE CLIENT
Du lundi au samedi, de 09h30 à 19h00
Fermé le dimanche et les jours fériés
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